Zmluvné podmienky

Ako nakupovať

Tovar je rozdelený v kategóriách podľa druhu. Pri každej položke máte stručný popis tovaru a jeho cenu. Ak ste si vybrali tovar zvoľte počet kusov a kliknite na  KÚPIŤ,  tovar sa Vám uloží do košíka a Vy môžete pokračovať v nákupe. V pravom hornom rohu máte zobrazený symbol nákupného košíka kde si možte skontrolovať stav nákupu. V tejto fáze je možné tovar aj odobrať kliknutím na ZMAZAŤ a tovar bude z košíka odobraný.


Ak ste sa rozhodli nákup ukončiť, označte spôsob platby a spôsob dopravy. Po vyplnení kliknite na OBJEDNAŤ.V tejto fáze máte možnosť v okienku POZNÁMKA  dopísať prípadné pripomienky k objenávke. Po kliknutí na ODOSLAŤ OBJEDNÁVKU Vám bude zaslaný mail s informáciami o Vašej objednávke. Objednávku možte stornovať do 24hodín od potvrdenia. V prípade akýchkoľvek problémov vzniknutých nedostupnosťou, alebo nejasnosťou objednávky Vás budeme kontaktovať na mail alebo telefón uvedený vo Vašej objednávke.

Nezabudnite, že pokiaľ sa u nás zaregistrujete, nemusíte už pri ďalšej objednávke vypisovať objednávkový formulár a budete zaradení do nášho vernostného programu, ktorý ponúka množstvo zliav a darčekov pre našich stálych registrovaných záklazníkov!

Prajeme Vám príjemný nákup!


Všeobecné obchodné podmienky

1. Všeobecné ustanovenia

Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti zmluvných strán vyplývajúce z kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi predávajúcim a kupujúcim, ktorej predmetom je kúpa a predaj tovaru na internetovej stránke elektronického obchodu predávajúceho. Kupujúci odoslaním objednávky predávajúcemu potvrdzuje uzavretie kúpnej zmluvy medzi kupujúcim a predávajúcim a súhlasí s obchodnými a reklamačnými podmienkami vzťahujúcimi sa k predmetu kúpnej zmluvy, čiže k predaju a dodaniu objednaného tovaru alebo služby. Predávajúci: Imrich Školkay - IMEX, Pifflova 4, 85101 Bratislava, IČO: 43227503, DPH: SK1025657952. Kupujúci:  fyzická osoba, ktorá je spôsobilá na právne úkony

2.Objednanie tovaru

Objednávky na jednotlivé druhy tovaru je možné realizovať prostredníctvom nákupného košíka v elektronickom obchode. Odoslaním objednávky sa táto stáva pre kupujúceho záväznou a kupujúci zároveň súhlasí s obchodnými podmienkami internetového obchodu www.peelstar.sk. Podmienkou platnosti elektronickej objednávky je pravdivé a úplné vyplnenie všetkých údajov a náležitostí požadovaných systémom pri registrácií, alebo pri realizácií objednávky. Po preverení dostupnosti tovaru a termínu dodania obdržíte potvrdenie objednávky zo strany www.peelstar.sk do 2 pracovných dní. Od tohto okamihu vzniká záväzný kúpno-predajný vzťah.

3.Spôsob dodania, možnosti platby

Vami vybraný tovar bude doručený Slovenskou poštou. Dodávka tovaru bude realizovaná po úhrade objednaného tovaru v prospech nášho účtu, v prípade že si vyberiete spôsob platby na dobierku, úhradu za tovar uskutočníte pri prevzatí tovaru. Dodacie lehoty sú závislé od množstva tovaru na sklade. Maximálna dodacia lehota je 30 pracovných dní. O termíne dodania Vás budeme informovať e-mailom alebo telefonicky. Pri hodnote objednávky vyššej ako 50 € /1506,30Sk/ alebo platbe vopred na účet má zákazník poštovné zdarma. Pri tovare väčších rozmerov si vyhradzujeme právo odoslať tovar prostredníctvom kuriéra.

4.Poštovné

Výška poštovného:

  • 0 € /0Sk/ pri osobnom odbere, platba v hotovosti,
  • 0 € /0Sk/ pri odoslaní tovaru prostredníctvom Slovenskej pošty (platba vopred na účet),
  • 3 € /90,378Sk/ pri odoslaní tovaru prostredníctvom Slovenskej pošty (platba na dobierku),
  • Pri objednávke tovaru nad 50 € /1506,30Sk/ bez DPH bude Vaša zásielka odoslaná prostredníctvom Slovenskej pošty ZADARMO.
  • Pri odoslaní tovaru väčších rozmerov je možné dojednať doručenie prostredníctvom kuriera. Cena doručenia bude stanovená individuále.

5.Storno objednávky

V prípade, že ste sa rozhodli objednávku stornovať, máte tak možnosť uskutočniť do 24 hodín od zadania objednávky a to e-mailom alebo telefonicky.

6.Prevzatie tovaru

Kupujúci sa zaväzuje prevziať objednaný tovar doručený na adresu uvedenú v objednávke. Pri prevzatí tovaru skontrolujte prosím neporušenosť obalu. O poškodenej, prípadne nekompletnej zásielke nás kontaktujte do 24 hodín.

7.Neprebratie zásielky

V prípade, že zákazník zásielku nepreberie v  odbernej lehote a zásielka sa nám vráti späť - zásielku mu opätovne nepošleme a nebudú vybavené ani ďalšie jeho objednávky. Predávajúci má právo vymáhať náklady vzniknuté neprebraním objednaného tovaru.

8.Ochrana osobných údajov

Predávajúci chráni súkromné údaje kupujúceho pred zneužitím. Tieto informácie zhromažďuje, aby skvalitnil svoje služby a neposkytuje ich tretím stranám bez súhlasu kupujúceho.

9.Zasielanie reklamných informácií

Predávajúci si vyhradzuje právo informovať prostredníctvom e-mailu svojich zákazníkov a záujemcov o služby o svojej ponuke, novinkách a aktuálnej akciovej ponuke.

Reklamačný poriadok

Na tovar, ktorý je zakúpený v našom internetovom obchode sa vzťahuje záruka 12 mesiacov. Reklamácia sa vzťahuje len na preukázateľné výrobné chyby spôsobené výrobcom, ktoré boli zistené ihneď po dodávke tovaru, alebo počas jeho používania. Reklamácia sa nevzťahuje na chyby spôsobené užívateľom nesprávnym používaním tovaru.

Záruka sa nevzťahuje na vady tovaru spôsobené nesprávnym používaním, skladovaním alebo poškodením tovaru kupujúcim. Obal a obsah výrobku nesmie byť mechanicky poškodený (mechanickým poškodením sa rozumie také poškodenie výrobku, ktoré nemohlo vzniknúť bežným používaním výrobku na účel, pre ktorý bol vyrobený).

V prípade reklamácie je potrebné zaslať reklamovaný výrobok na našu adresu, doložiť záručný list (ak bol súčasťou výrobku), doklad o kúpe tovaru a popis reklamácie. Reklamáciu je potrebné uplatniť hneď ako zistíte nedostatky. O spôsobe vyriešenia reklamácie a zaslaní tovaru späť Vás budeme informovať emailom alebo telefonicky.

Doručenie reklamovaného tovaru predávajúcemu hradí kupujúci. Tovar na reklamáciu zasiela kupujúci vždy Doporučene, nie "Na Dobierku", nakoľko dobierka nebude prevzatá a reklamácia nebude môcť byť posúdená.

V prípade uznanej reklamácie hradí výdavky za opätovné zaslanie spotrebiteľovi predávajúci. V prípade neopodstatnenej reklamácie hradí výdavky na spätné vrátenie tovaru spotrebiteľovi spotrebiteľ sám.

Zákazník má právo odstúpiť od uzavretej zmluvy bez uvedenia dôvodu do 7 pracovných dní. Tovar však musí byť vrátený v originálnom obale, nepoškodený, kompletný a nepoužívaný a s dokladom o kúpe . Ak chcete využiť možnosť vrátenia tovaru, je potrebené nás o tom informovať emailom alebo telefonicky. Cena samotného tovaru, t.j. bez poplatkov za dopravu Vám bude poukázaná po vrátení tovaru na našu adresu.  Cena tovaru Vám bude vrátená prevodným príkazom na Váš účet, alebo poštovou poukážkou. Doručenie tovaru predávajúcemu hradí kupujúci. Tovar na vrátenie zasiela kupujúci vždy Doporučene, nie "Na Dobierku". Moznosť vrátenia tovaru sa nevzťahuje na tovar zakupený v akcii.

V prípade že nebudú splnené uvedené podmienky, neakceptujeme odstúpenie od zmluvy.

Ostatné ustanovenia

Kupujúci odoslaním objednávky prehlasuje, že sa pred vyplnením objednávky oboznámil a súhlasí s týmito obchodnými podmienkami.